الأمان ليس ميزة. إنه الأساس.
أنت تُدخل شخصًا إلى بيتك أو سيارتك أو مطبخك. إليك بالضبط ما نفعله لتشعر بالاطمئنان.
قبل
نراجع مسبقًا
تُراجع كل شركة وكل سائق يدويًا قبل قبولهم — رقم تسجيل الشركة والتراخيص والتأمين. الطلبات تدخل قائمة انتظار، لا التطبيق مباشرة.
أثناء
تدفع مقابل ما يُنجَز
تدفع للشركة مباشرة مقابل الخدمة، في المكان. لا يتم أي دفع في التطبيق.
بعد
مسار واضح
راسل [email protected] وسنتابع المسألة مع الشركة. إذا لم نحلّها فيسري قانون حماية المستهلك السويدي ويمكنك اللجوء إلى هيئة شكاوى المستهلكين السويدية (ARN).
الدفع
تدفع في المكان، مباشرة للشركة. التطبيق لا يأخذ بيانات بطاقتك، فلا يوجد رقم بطاقة لدينا. كل الاتصالات مشفّرة والبيانات تُخزَّن داخل الاتحاد الأوروبي.
بياناتك
نجمع فقط ما يلزم ليعمل الحجز، ولا نبيع البيانات أبدًا. إن أردت نسخة من بياناتك أو حذف كل شيء: [email protected]. المزيد في سياسة الخصوصية.
عندما يحدث خطأ
صِف ما حدث إلى [email protected]، ويُفضَّل ذكر رقم الطلب. نرد خلال 24 ساعة ونتواصل مع الطرفين قبل أن نتخذ موقفًا.