Trygghet är inte en funktion. Det är grunden.
Du släpper in någon i ditt hem, i din bil eller i ditt kök. Här är exakt vad vi gör för att det ska kännas okej.
Före
Vi granskar innan
Varje företag och förare granskas manuellt innan de släpps in — organisationsnummer, tillstånd och försäkring. Ansökningar hamnar i kö, inte direkt i appen.
Under
Du betalar för det som görs
Du betalar företaget direkt för tjänsten, på plats. Ingen betalning sker i appen.
Efter
En tydlig väg
Mejla [email protected] så tar vi ärendet med företaget. Löser vi det inte gäller svensk konsumentlagstiftning och du kan vända dig till ARN.
Betalning
Du betalar på plats, direkt till företaget. Appen tar inga kortuppgifter — det finns inget kortnummer hos oss. All trafik är krypterad och data lagras inom EU.
Dina uppgifter
Vi samlar bara det som behövs för att bokningen ska fungera, och säljer aldrig uppgifter vidare. Vill du ha ett utdrag eller få allt raderat: [email protected]. Mer i integritetspolicyn.
När något går fel
Beskriv vad som hände till [email protected] — gärna med ordernumret. Vi svarar inom 24 timmar och hör av oss till båda parter innan vi tar ställning.