الشروط العامة.

الخدمة

SeeYouSoon سوق إلكترونية تربط العملاء بالشركات المحلية والسائقين. عقد الخدمة نفسها يُبرم بينك وبين الشركة — SeeYouSoon ليست طرفًا في ذلك العقد، لكنها تتوسط في الحجز وتقدّم الدعم.

الأسعار والدفع

السعر الذي تراه في التطبيق قبل الحجز هو السعر الذي تدفعه، شاملًا ضريبة القيمة المضافة. إذا تغيّر شيء في الطريق — مثل توقف إضافي في التاكسي — ترى السعر الجديد قبل الموافقة. تدفع في المكان، مباشرة إلى الشركة التي تنفّذ الخدمة. المبلغ كاملًا يذهب إلى الشركة ولا تُقتطع أي عمولة. لا يتم أي دفع عبر SeeYouSoon.

الإلغاء

الإلغاء يتم في التطبيق. الطعام: ما دام المطعم لم يؤكد الطلب. التجميل وغسيل السيارة ونزهة الكلب: حتى ساعتين قبل الموعد. التنظيف: قبل 24 ساعة على الأقل. النقل: ما دام الطلب مفتوحًا. التاكسي: ما دامت الرحلة لم تبدأ. ما يسري على حجزك بالتحديد تراه في التطبيق.

المسؤولية

الشركة مسؤولة عن تنفيذ الخدمة وجودتها. وتساعد SeeYouSoon في الوساطة عند النزاعات.

للشركات

لا تأخذ SeeYouSoon أي عمولة على الطلبات المنفذة. بدلًا من ذلك تدفع الشركات المنضمّة رسمًا شهريًا ثابتًا وفق الاتفاقية الموقّعة عند الانضمام. لا رسم بدء ولا مدة التزام — يمكن لأي من الطرفين إنهاء التعاون في أي وقت.

النزاعات

تواصل دائمًا أولًا مع [email protected]. إذا لم نتمكن من حل المسألة فيسري قانون حماية المستهلك السويدي، ويمكنك اللجوء إلى هيئة شكاوى المستهلكين السويدية (ARN).